Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Navalia Yachting Canarias, S.L.
- NIF
- B-76785641
- Domicilio
- Vía de Servicio Dársena Pesquera, nº 24, 38180 Santa Cruz de Tenerife
- Teléfono
- 922 59 13 52
- Correo electrónico
- info@navaliacanarias.com
Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes se comunican con nosotros a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Solo tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente. No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas y no compramos datos a terceros.
Formulario de solicitud de cita
Al enviar el formulario de la página de contacto recogemos:
- Obligatorios: nombre y teléfono.
- Opcionales: correo electrónico, tipo de cita, embarcación o modelo de interés, servicio o categoría de accesorios, y el mensaje libre que decida escribir.
Le rogamos que no incluya en el campo de mensaje datos de categorías especiales (salud, creencias, afiliación sindical u otros): no son necesarios para atenderle.
Contacto por correo, teléfono o WhatsApp
Si nos escribe o llama directamente, trataremos los datos de contacto y el contenido de la comunicación con la única finalidad de responderle. Si utiliza WhatsApp, tenga en cuenta que la transmisión del mensaje se produce a través de WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, ajenas a este sitio.
Navegación
Este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Los servicios de terceros que sí pueden registrar datos técnicos se detallan en la política de cookies.
3. Para qué usamos sus datos y con qué legitimación
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Atender su solicitud de cita, presupuesto o información | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) | Mientras se gestiona la solicitud y hasta 1 año después del último contacto |
| Gestionar la relación comercial y el servicio postventa, si contrata | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Durante la relación y los plazos de prescripción legal aplicables |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y mercantiles | Obligación legal (art. 6.1.c) | Los plazos que fije la normativa aplicable en cada caso |
| Atender el ejercicio de sus derechos y posibles reclamaciones | Obligación legal e interés legítimo en la defensa jurídica (arts. 6.1.c y 6.1.f) | Hasta la prescripción de las acciones correspondientes |
Los datos se conservan bloqueados durante los plazos de prescripción legal antes de su supresión definitiva. No enviamos comunicaciones comerciales por correo electrónico salvo que usted lo solicite expresamente; si en el futuro se habilitara esa opción, se recabaría su consentimiento previo y separado, revocable en cualquier momento.
4. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos a terceros para finalidades propias de estos. Sí intervienen los siguientes encargados del tratamiento, que acceden a los datos únicamente para prestarnos su servicio y bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Formspree, Inc. | Recepción y reenvío por correo de los formularios del sitio | EE. UU. — con las garantías indicadas más abajo |
| Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico | Publicación del sitio y gestión del buzón de contacto | Unión Europea |
Además, podrán acceder a los datos las administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal, así como asesorías y entidades financieras en la medida necesaria para cumplir obligaciones contables y fiscales.
Transferencias internacionales
El servicio de formularios se presta desde Estados Unidos. Dicha transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, en la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede solicitarnos información adicional sobre estas garantías en la dirección indicada en el apartado 1.
5. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escriba a info@navaliacanarias.com o al domicilio indicado en el apartado 1, identificándose adecuadamente e indicando el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
6. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, incluida la transmisión cifrada del formulario mediante HTTPS. Usted garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación; si aporta datos de terceros, deberá haberles informado previamente del contenido de esta política.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.
Última actualización: 2026-08-24